Phân cấp nhóm theo Loại người dùng – Quyền truy cập và quyền của người dùng

Hệ thống phân cấp người dùng của Công cụ lập kế hoạch tuyến đường Route4Me bao gồm các loại người dùng chính sau: Chủ tài khoản, Quản trị viên, Người quản lý khu vực, Người lập kế hoạch tuyến đường, Người điều phối, Nhà phân tích và Tài xế. Theo mặc định, mỗi loại người dùng có bộ quyền cấp tài khoản mặc định riêng để tương tác với Nền tảng và những người dùng khác. Vai trò của từng loại người dùng có thể được diễn giải theo cách riêng của bạn, tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của hoạt động kinh doanh chặng cuối hoặc mô hình kinh doanh logistics đặc trưng của bạn. Do đó, bạn có thể chỉ định các loại người dùng khác nhau (ngoại trừ Chủ tài khoản) cho các thành viên trong nhóm tùy theo vai trò của họ trong môi trường kinh doanh của bạn hoặc bạn có thể chọn loại người dùng phù hợp nhất về nhiệm vụ và trách nhiệm.

Cấu trúc mặc định của phân cấp người dùng Công cụ lập kế hoạch tuyến đường Route4Me

Loại người dùng	Mô tả vai trò
Chủ tài khoản	Chủ tài khoản là loại người dùng chính, có tất cả các loại quyền trên tài khoản Route4Me chính. Tất cả các loại người dùng khác báo cáo cho Chủ sở hữu tài khoản và Chủ sở hữu tài khoản có thể tạo và quản lý tất cả các loại người dùng.
Quản trị viên	Quản trị viên có thể báo cáo cho Chủ tài khoản hoặc các Quản trị viên khác. Chủ tài khoản có thể có nhiều Quản trị viên. Quản trị viên có thể tạo Quản trị viên mới và tất cả các loại người dùng khác (ngoại trừ Chủ tài khoản).
Quản lý khu vực	Người quản lý khu vực có thể báo cáo cho Chủ tài khoản và/hoặc cho Quản trị viên. Quản lý khu vực có thể tạo Người lập kế hoạch tuyến đường, Người điều phối, Nhà phân tích và Tài xế.
Người lên kế hoạch tuyến đường	Người lên kế hoạch tuyến đường có thể báo cáo cho Chủ tài khoản, Quản trị viên và Người quản lý khu vực. Người lập kế hoạch tuyến đường chỉ có thể tạo người dùng Tài xế.
Điều phối viên	Điều phối viên có thể báo cáo cho Chủ tài khoản, Quản trị viên và Người quản lý khu vực. Điều phối viên chỉ có thể tạo người dùng Tài xế.
Nhà phân tích	Nhà phân tích có thể báo cáo cho Chủ tài khoản, Quản trị viên, Người quản lý khu vực và không thể có bất kỳ người dùng phụ nào.
Tài xế	Tài xế có thể báo cáo với Chủ tài khoản, Quản trị viên, Người quản lý khu vực, Điều phối viên và Người lập kế hoạch tuyến đường và không thể có bất kỳ người dùng phụ nào.

Tìm hiểu thêm về các quyền cấp tài khoản mặc định của từng loại người dùng.

Chủ sở hữu tài khoản là người dùng đã tạo tài khoản Route4Me chính. Tất cả các loại người dùng khác được phân nhánh dưới Chủ sở hữu tài khoản. Chủ tài khoản có tất cả các quyền đối với tài khoản Route4Me chính và có thể xem và sửa đổi tất cả người dùng phụ, phương tiện, Sổ địa chỉ chung, Danh sách đơn hàng toàn cầu và bất kỳ dữ liệu nào khác được liên kết với tài khoản Route4Me chính. Chủ tài khoản cũng có thể thay đổi cài đặt của tài khoản Route4Me chính, thông tin thanh toán của tài khoản, thay đổi hoặc cập nhật gói đăng ký, v.v.

Loại người dùng Quản trị viên có cùng danh sách quyền hạn với Chủ sở hữu tài khoản, với một số ngoại lệ. Quản trị viên không có quyền xem hoặc thay đổi cài đặt và thông tin thanh toán của tài khoản Route4Me chính hay sửa đổi gói đăng ký hiện tại (chỉ có thể xem gói đăng ký hiện tại). Quản trị viên có thể xem và sửa đổi cài đặt và quyền của tất cả người dùng được liên kết với tài khoản Route4Me chính ngoại trừ Chủ sở hữu tài khoản. Một Quản trị viên có thể có nhiều Quản trị viên khác.

Loại người dùng Người quản lý khu vực có thể tạo và quản lý Điều phối viên, Người lập kế hoạch tuyến đường, Nhà phân tích và Người lái xe. Người quản lý khu vực có quyền xem và chỉnh sửa tất cả các tuyến đường, địa chỉ liên hệ trong Sổ địa chỉ, đơn đặt hàng và các dữ liệu khác được liên kết với những người dùng được phân nhánh trong tài khoản của Người quản lý khu vực này. Người quản lý khu vực có thể báo cáo với Chủ tài khoản và Quản trị viên.

Loại người dùng Điều phối viên chỉ có thể tạo và quản lý Tài xế. Điều phối viên có quyền xem và chỉnh sửa tất cả các tuyến đường, địa chỉ liên hệ trong Sổ địa chỉ, đơn đặt hàng và các dữ liệu khác được liên kết với những người dùng được phân nhánh trong tài khoản của Điều phối viên này. Loại Người lập kế hoạch tuyến đường chỉ có thể tạo và quản lý Tài xế. Người lập kế hoạch tuyến đường có quyền xem và chỉnh sửa tất cả các tuyến đường, địa chỉ liên hệ trong Sổ địa chỉ, đơn đặt hàng và dữ liệu khác được liên kết với những người dùng được phân nhánh trong tài khoản của Người lập kế hoạch tuyến đường này.

Loại người dùng Nhà phân tích không có quyền tạo người dùng phụ mới. Nhà phân tích chỉ có thể xem và chỉnh sửa các tuyến đường, địa chỉ liên hệ, đơn đặt hàng và các dữ liệu khác được liên kết với tài khoản của Nhà phân tích này.

Loại người dùng Tài xế không có quyền tạo người dùng phụ mới. Tài xế chỉ có thể xem và chỉnh sửa các tuyến đường, địa chỉ liên hệ, đơn đặt hàng và các dữ liệu khác được liên kết với tài khoản của Tài xế này.

Phần mềm tối ưu hóa tuyến đường Route4Me cung cấp tính năng đồng bộ hóa dữ liệu gần thời gian thực trên tất cả máy tính và thiết bị di động được liên kết để phân cấp người dùng lập kế hoạch tuyến đường được xây dựng bằng Nền tảng web Route4Me có thể được đồng bộ hóa với tài khoản Route4Me của bạn và sau đó được quản lý từ các ứng dụng lập kế hoạch tuyến đường đa điểm dừng trên iOS và Android của Route4Me hoặc ngược lại.

Tìm hiểu thêm về cách tạo và quản lý các thành viên trong nhóm bằng Công cụ lập kế hoạch định tuyến nhiều điểm dừng trên iPhone của Route4Me.