Gestion d’équipe et suivi des chauffeurs

Oui, les solutions de gestion d’équipe et de suivi des conducteurs de Route4Me vous permettent de construire un réseau d’utilisateurs hiérarchique avec tous les membres de l’équipe dans votre organisation. De plus, avec Route4Me, vous pouvez contrôler les autorisations d’accès aux données des membres de votre équipe, suivre leur localisation, attribuer des itinéraires et effectuer d’autres opérations de gestion d’équipe depuis votre ordinateur ou en utilisant les applications mobiles Route4Me Route Planner pour iPhone et Route Planner pour Android.

En outre, la fonction « Activity Stream Live Team Chat » de Route4Me permet une communication transparente et en temps réel entre les membres de l’équipe

Le logiciel d’optimisation du dernier kilomètre de Route4Me prend en charge plusieurs types d’utilisateurs, tels que le propriétaire du compte, l’administrateur, le directeur régional, le répartiteur, le planificateur d’itinéraires, l’analyste et le conducteur. Ainsi, en plus des chauffeurs qui effectuent vos itinéraires, vous pouvez également avoir un ou plusieurs gestionnaires qui sont responsables de différentes branches ou départements de l’entreprise, des répartiteurs qui sont responsables de la répartition des itinéraires et du soutien aux chauffeurs sur le terrain, des analystes qui analysent et vérifient les performances de l’ensemble de votre infrastructure, etc.

Pour ajouter des conducteurs et d’autres membres de l’équipe à votre compte Route4Me, allez à « Inviter l’équipe » dans le menu de navigation, tapez les adresses e-mail des membres de l’équipe respectifs, sélectionnez un rôle pour chaque invité dans le menu déroulant, et cliquez sur le bouton « Envoyer les invitations ». Ensuite, sur la base de l’invitation reçue, les invités peuvent créer de nouveaux comptes Route4Me.

Pour un guide plus détaillé, étape par étape, sur l’ajout d’utilisateurs, lisez nos articles sur la façon de:

• Inviter les membres de l’équipe avec des rôles pré-assignés à rejoindre Route4Me
• Créer de nouveaux comptes d’utilisateur pour les membres de l’équipe sur la plate-forme Web

Route4Me permet aux utilisateurs d’ajouter des centaines de milliers de chauffeurs, de dispatchers, de planificateurs d’itinéraire et d’autres types d’utilisateurs. En détail, les comptes Route4Me n’ont pas de limitation du nombre d’utilisateurs. Cependant, le nombre d’utilisateurs inclus sans frais supplémentaires dans chaque niveau d’abonnement varie selon le plan. Dans le nouveau type de compte Marketplace, les frais de compte sont par entreprise par mois, avec seulement certains modules étant par utilisateur par mois. Lisez la suite pour en savoir plus sur les modules de tarification de Route4Me dans cette FAQ.

Apprenez comment vous pouvez inviter les membres de votre de gestion d’équipe avec des rôles pré-assignés à rejoindre Route4Me.

Avec les solutions de gestion d’équipe et de suivi des chauffeurs de Route4Me, vous pouvez créer un vaste réseau d’utilisateurs avec des rôles dédiés et des permissions ajustables au niveau du compte. Par exemple, un dispatcher en Californie, qui a un planificateur d’itinéraire travaillant pour lui, et 10 conducteurs. Les chauffeurs ne pourraient pas modifier les itinéraires, mais seulement marquer les adresses visitées et télécharger des notes. Le planificateur d’itinéraires peut attribuer des itinéraires d’un conducteur à un autre, déplacer les commandes des clients ou créer de nouveaux itinéraires. Le répartiteur peut voir où se trouvent tous les utilisateurs sur une carte en temps réel, modifier n’importe quel itinéraire et communiquer avec chacun des conducteurs par le biais d’un chat à deux voies.

Pour savoir comment ajuster les autorisations au niveau du compte pour chaque type d’utilisateur de votre équipe, lisez notre tutoriel sur les types d’utilisateurs et les autorisations au niveau du compte de Route4MeRoute4Me

Oui, les fonctions de gestion d’équipe et de suivi des chauffeurs de Route4Me couvrent la répartition des itinéraires des chauffeurs à partir de la plateforme Web vers les applications Route Planner Android et Route Planner iOS des chauffeurs. De plus, une fois que vous distribuez un itinéraire et l’assignez à un conducteur, le conducteur respectif est instantanément notifié sur son application Route4Me Route Planner.

Ensuite, le conducteur peut ouvrir l’itinéraire distribué sur son appareil mobile et commencer à naviguer.

Lisez notre tutoriel sur la répartition des itinéraires entre les conducteurs pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez attribuer des itinéraires planifiés aux conducteurs.

Le logiciel d’optimisation des livraisons et de planification des itinéraires de Route4Me offre des solutions précises de gestion d’équipe et de suivi des conducteurs par GPS en temps réel

Oui, le logiciel d’optimisation des livraisons et de planification des itinéraires de Route4Me offre des solutions précises de gestion de l’équipe et de suivi des conducteurs par GPS en temps réel. Par exemple, Route4Me vous permet de:

• Suivez individuellement les conducteurs en temps réel sur une carte
• Suivre simultanément plusieurs conducteurs sur la même carte.
• Possibilité de regrouper les utilisateurs pour obtenir une vue d’ensemble plus compréhensible d’un grand nombre de conducteurs sur la même carte.
• Détectez dynamiquement tout détour d’itinéraire et toute déviation non autorisée.
• Obtenez les horodatages de géofence « Détecté comme visité » et « Détecté comme parti » pour chaque arrêt desservi par vos conducteurs.
• Utilisez le flux d’activité de Route4Me qui enregistre et stocke toutes les opérations et transactions exécutées par les membres de votre équipe.
• Accédez à l’historique du suivi GPS dans un format vidéo
• Et plus encore !

En outre, Route4Me supporte des intégrations avec presque tous les fournisseurs de télématique disponibles sur le marché, ce qui vous permet d’utiliser n’importe quel tracker GPS ou dispositif télématique embarqué pour suivre vos flottes et vos équipes. Enfin, les applications mobiles iOS et Android de Route4Me vous permettent de suivre vos conducteurs non seulement lorsqu’ils sont à l’intérieur d’un véhicule, mais aussi lorsqu’ils entrent dans des bâtiments, travaillent sur place, se déplacent à pied, etc.

Coût un conducteur ou un utilisateur dans Route4Me à parir de gestion d’équipe

Les plans tarifaires de Route4Me vous permettent d’ajouter gratuitement jusqu’à 10 utilisateurs à votre compte Route4Me. De plus, une fois le seuil des 10 utilisateurs franchi, chaque membre de gestion d’équipe supplémentaire ajouté ne vous coûtera que 50 $ par mois.

En outre, vous pouvez obtenir plus de détails sur les coûts en visitant la page des prix de Route4Me.

Pour supprimer le compte utilisateur Route4Me d’un conducteur, allez sur « Utilisateurs » dans le menu de navigation, passez la souris sur l’utilisateur que vous souhaitez supprimer et cliquez sur « Supprimer » dans le menu contextuel.

Vous pouvez supprimer tous les sous-utilisateurs ramifiés sous votre type d’utilisateur. Par exemple, si vous êtes un répartiteur, vous ne pouvez supprimer que les types d’utilisateurs de conducteurs. Cependant, si vous êtes un type d’utilisateur Reginal Manger, vous pouvez supprimer les comptes d’utilisateur des Route Planners, Analysts, Dispatchers, et Drivers. En savoir plus sur la Hiérarchie d’équipe de Route4Me par type d’utilisateur.

En outre, Route4Me fournit une synchronisation des données en temps quasi réel sur tous les appareils associés à votre compte Route4Me. Par exemple, une fois que vous supprimez un compte utilisateur sur la plate-forme Web, l’utilisateur en question sera automatiquement supprimé de tous les autres appareils connectés à votre compte.

Suivi des chauffeurs et gestion d’équipe lorsqu’ils sont hors ligne

Oui, si les chauffeurs l’ont activé dans notre application. Je vous donnerai plus de détails lorsqu’elle sera en ligne

Oui, vous pouvez suivre les conducteurs sans connexion internet. En détail, Route4Me stocke les données de suivi sur les appareils des utilisateurs lorsque les conducteurs sont hors ligne. Ensuite, dès que l’appareil est de nouveau en ligne, les données stockées localement pendant la période hors ligne sont synchronisées avec les serveurs de Route4Me. En outre, vous pouvez choisir de synchroniser les données hors ligne automatiquement ou manuellement.

Matériel de gestion d’équipe et suivi spécial pour suivre les chauffeurs

Non, Route4Me offre des solutions avancées de suivi des conducteurs qui ne nécessitent pas de matériel ou de logiciel de suivi supplémentaire. En outre, le logiciel d’optimisation d’itinéraire de Route4Me et les applications iOS Route Planner et Android Route Planner vous permettent d’utiliser les outils de suivi GPS en temps quasi réel et en rétrospective, remplaçant ainsi le besoin de tout tracker GPS. En outre, si vous utilisez déjà ou prévoyez d’utiliser des dispositifs ou solutions télématiques, vous pouvez intégrer Route4Me avec votre fournisseur télématique préféré.