Editar usuarios: administrar perfiles y cuentas de miembros del equipo

Con Route4Me, usted puede crear una red de usuarios bien estructurada y fácil de administrar donde cada miembro puede tener un rol dedicado con un conjunto ajustable de permisos según las necesidades particulares de su negocio. o modelo de negocio único. Route4Me proporciona herramientas y configuraciones flexibles para controlar todo su equipo, lo que le permite delegar siempre las tareas correctas a las personas adecuadas y asegurarse de que su equipo pueda acceder solo a la información que necesitan para lograr sus objetivos con éxito. Además, Route4Me proporciona sincronización de datos casi en tiempo real en todas las computadoras y dispositivos móviles asociados. Por lo tanto, todas las acciones realizadas por los miembros de su equipo que usan iOS y Android cuando están en el campo pueden grabarse, sincronizarse con su cuenta de Route4Me y estar disponibles instantáneamente en la plataforma web de Route4Me o viceversa.

Para modificar, actualizar la cuenta de un usuario/miembro o administrar perfiles del equipo existente, primero, vaya a «Usuarios» en el menú de navegación para abrir la lista de todos los usuarios asociados con su cuenta de Route4Me.

Si ha iniciado sesión como propietario de la cuenta, puede editar todos los subusuarios existentes asociados con su cuenta principal de Route4Me (más información). Para editar un usuario existente, primero pase el cursor sobre el usuario que desea modificar y luego seleccione «Editar» en el menú del usuario.

A continuación, en la sección «Información del usuario», puede actualizar el número de teléfono y el nombre de contacto del usuario. El número de teléfono del usuario se puede usar para llamar a este usuario directamente desde las aplicaciones móviles de Route4Me para iOS (aprenda cómo) y Android (aprenda cómo).

Después de eso, como proceso adicional para administrar los perfiles del equipo, también puede actualizar la contraseña de la cuenta del usuario. Para ello, introduzca y confirme la nueva contraseña de la cuenta del usuario en los campos correspondientes. NOTA: Una vez que se actualice la contraseña de la cuenta del usuario, este usuario no podrá iniciar sesión en su cuenta con la contraseña anterior. La dirección de correo electrónico del usuario no se puede editar: una vez que se crea el usuario, la cuenta de Route4Me del usuario se vincula de forma permanente a la dirección de correo electrónico correspondiente.

A continuación, puede cambiar el tipo de usuario del usuario y a quién informa el usuario. Para ello, seleccione las opciones preferidas de las listas desplegables correspondientes. Para obtener más información sobre los diferentes tipos de usuarios y sus permisos, visite esta página.

En la sección “Información adicional” para administrar perfiles, puede actualizar la información de ubicación del usuario. Para actualizar la foto del usuario, primero haga clic en el botón «Elegir archivo» y luego seleccione la imagen preferida de su dispositivo (en uno de los formatos de archivo admitidos: JPG, JPEG, GIF o PNG).

En la sección «Costos», puede actualizar cuánto se supone que se le paga al usuario por realizar diferentes tipos de trabajo. Por ejemplo, a un conductor se le puede pagar por una milla de manejo, a un despachador se le puede pagar por una hora de trabajo, o un empleado puede realizar varios tipos de trabajo y obtener un pago por separado para cada uno de ellos. Puede interpretar cada tarifa de trabajo por hora a su manera en función de sus necesidades comerciales particulares o modelo comercial.

En la sección “Protección de datos”, puede habilitar o deshabilitar el modo de solo lectura para el usuario. El modo de solo lectura impide que diferentes tipos de usuarios realicen un conjunto particular de acciones (más información). En la sección «Visibilidad de la ruta», puede ajustar con cuántos días de anticipación el usuario debería poder ver todas las rutas programadas asociadas con este usuario. Por ejemplo, si el valor «Mostrar rutas futuras (días)» se establece en «10», este usuario podrá ver solo las rutas que están programadas para 10 o menos días antes de la fecha actual. Para restringir que el usuario pueda ver todas las rutas que ocurrieron antes de la fecha actual, marque la casilla «Ocultar rutas que ocurrieron en el pasado» según corresponda

En la sección «Visibilidad de la empresa», puede permitir o restringir que el usuario vea todos los Conductores y/o vehículos asociados con la cuenta principal de Route4Me del Titular de la cuenta, así como ver la Libreta de direcciones global y la Lista de pedidos globales. Para obtener más información sobre la configuración de «Visibilidad de la empresa», visite esta página.

Si hay información que desea adjuntar al usuario pero no se ajusta a los campos predefinidos, puede agregar esta información al perfil del usuario como datos personalizados. Para hacerlo, haga clic en el botón «Agregar nuevos datos personalizados» y luego complete los campos «Clave» y «Valor». Para actualizar los datos personalizados existentes, haga clic en la entrada que desea editar y actualice el campo «Valor» en consecuencia. Para obtener más información sobre cómo agregar y administrar los datos personalizados de los usuarios, visite esta página.

Para aplicar todos los cambios, haga clic en el botón «Guardar» en la parte inferior del perfil del usuario.

Route4Me brinda sincronización de datos casi en tiempo real en todas las computadoras y dispositivos móviles asociados, de modo que cuando modifica los detalles de un miembro del equipo en particular usando la plataforma web de Route4Me, el perfil de este usuario se actualiza instantáneamente en las aplicaciones móviles iOS y Android de Route4Me o viceversa. Para obtener más información sobre cómo crear y administrar miembros del equipo con el planificador de rutas para iPhone de Route4Me, visite esta página. Para obtener más información sobre cómo crear y administrar miembros del equipo con el planificador de rutas de Android de Route4Me, visite esta página.